FAQ - Najczęściej zadawane pytania o Raypath

Czyściki Raypath wykorzystują specjalną strukturę mikrowłókien oraz technologię nanosrebra. Czyściki stosuje się z czystą wodą, bez chemicznych środków czyszczących. Odpowiednio dobrany materiał pomaga oddzielić zabrudzenia od powierzchni, a Czyścik Sunbeam służy do zebrania pozostałej wilgoci i emulsji z brudem.

Wybór zależy przede wszystkim od rodzaju powierzchni i zabrudzenia. Rękawica Biała przeznaczona jest głównie do powierzchni dobrze tolerujących wodę. Rękawica Beżowa pozostawia mniej wilgoci i sprawdza się na powierzchniach wrażliwszych na wodę. Rękawica Biała Nova ma bardzo gęstą strukturę i jest szczególnie przydatna przy czyszczeniu oraz odplamianiu materiałów miękkich. Rękawica Różowa pracuje na sucho i służy do zbierania kurzu, włosów, sierści oraz pyłków.

Rękawica Biała jest uniwersalnym materiałem do mycia powierzchni dobrze tolerujących wodę, takich jak kuchnia, łazienka, szkło, tworzywa czy powierzchnie metalowe. Biała Nova posiada znacznie gęstszą strukturę włókien i szczególnie dobrze sprawdza się przy czyszczeniu tapicerki, materiałów tekstylnych, dywanów, skóry oraz trudnych plam.

Obie stosuje się na mokro, ale Rękawica Biała pozostawia na czyszczonej powierzchni więcej wody. Jest odpowiednia przede wszystkim do powierzchni dobrze tolerujących wilgoć. Rękawica Beżowa pozostawia jej znacznie mniej, dlatego lepiej sprawdza się m.in. przy elektronice, drewnie, książkach, obrazach, skórze oraz niektórych meblach tapicerowanych.

Sunbeam to materiał wykończeniowy. Służy przede wszystkim do zbierania resztek wody i emulsji powstałej podczas czyszczenia materiałami Białym, Białym Nova lub Beżowym. Pomaga pozostawić powierzchnię suchą, błyszczącą i bez smug. Może być również stosowany samodzielnie, np. do szkła, luster, okularów czy delikatnej elektroniki.

Nie. Kolor Czyścika Sunbeam jest kwestią estetyczną i nie wpływa na jego działanie. Poszczególne kolory możesz wykorzystać np. do łatwego rozróżnienia czyścików używanych w kuchni, łazience lub innych pomieszczeniach.

Przed pierwszym użyciem materiały Raypath należy odpowiednio wyprać. Czyściki Białe, Białe Nova i Beżowe należy wyprać 3 razy w temperaturze maksymalnie 60°C i przy wirowaniu do 800 obr./min. Czyściki Różowe oraz Sunbeam wystarczy wyprać 1 raz według tych samych zasad. Nie należy stosować płynu do płukania. Krótkie programy prania są wystarczające.

Materiały Białe, Białe Nova oraz Beżowe należy zamoczyć w czystej wodzie, wycisnąć, a następnie czyścić powierzchnię ruchami okrężnymi. Pozostałą wilgoć i emulsję najlepiej zebrać Czyścikiem Sunbeam. Materiał Różowy stosuje się na sucho do kurzu, włosów, sierści i drobnych zanieczyszczeń.

Czyściki Raypath można prać ręcznie lub w pralce automatycznej w temperaturze maksymalnie 60°C i przy wirowaniu do 800 obr./min. Można użyć zwykłego proszku lub płynu do prania, ale nie należy stosować środków zmiękczających ani płynu do płukania. Materiały Białe, Białe Nova i Beżowe można prać razem. Różowe oraz Sunbeam najlepiej prać oddzielnie.

Nie jest to zalecane. Czyściki Raypath najlepiej pozostawić do naturalnego wyschnięcia. Należy unikać suszenia ich w suszarce automatycznej oraz bezpośrednio na gorących grzejnikach, ponieważ wysoka temperatura może uszkodzić strukturę włókien.

Przy prawidłowym użytkowaniu i pielęgnacji materiały czyszczące Raypath są produktami przeznaczonymi do wieloletniego stosowania. Producent wskazuje, że w warunkach domowych czyściki mogą zachowywać swoje właściwości nawet przez około 10–15 lat. Ich trwałość zależy jednak od intensywności użytkowania i przestrzegania zasad prania oraz pielęgnacji.

Tak. Raypath Shop jest autoryzowanym dystrybutorem produktów Raypath International. W sklepie oferowane są oryginalne produkty marki Raypath.

Wybierz interesujący Cię produkt Raypath, określ dostępny wariant lub rozmiar, dodaj go do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia. W formularzu zamówienia podasz dane do wysyłki, wybierzesz dostępny sposób dostawy oraz metodę płatności.

W naszym sklepie znajdziesz wszystkie najpopularniejsze metody płatności błyskawicznych: BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay i wiele innych.

Dostępna jest także opcja płatności za pobraniem w przypadku zamówień wysyłanych na teren Polski.

Możesz także wybrać metodę tradycyjnej wpłaty na konto. Dane do przelewu znajdziesz w mailu potwierdzającym zamówienie.

Tak. Płatność za pobraniem jest dostępna. Do standardowego kosztu przesyłki doliczana jest opłata za pobranie w wysokości 10 zł.

Tak, oczywiście. Aby zmienić lub anulować zamówienie skontaktuj się z nami podając numer zamówienia lub swoje dane.

Tak, aby otrzymać fakturę VAT do zamówienia na firmę wpisz NIP oraz nazwę firmy w odpowiednim polu w formularzu zamówienia.

Po prawidłowym złożeniu zamówienia informacje dotyczące zakupu są przesyłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeżeli wiadomość nie dotarła, sprawdź również folder SPAM lub skontaktuj się z obsługą Raypath Shop.

Tak. Zamówienia w sklepie mogą składać zarówno klienci indywidualni, jak i przedsiębiorcy.

Raypath International udziela gwarancji na produkty na okres 18 miesięcy dla klientów indywidualnych oraz 6 miesięcy dla firm. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi zasadami reklamacyjnymi.

Tak. Oferujemy wysyłkę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Koszt dostawy oraz próg darmowej wysyłki będzie wyświetlony podczas składania zamówienia.

Koszt dostawy zależy od kraju dostawy. Możesz zobaczyć koszt dostawy podczas składania zamówienia.

Próg darmowej wysyłki zależy od kraju dostawy. Kwota darmowej wysyłki widoczna jest w koszyku oraz podczas realizacji zamówienia.

Przesyłki dostarczane na terenie Polski przez InPost lub DPD zazwyczaj docierają w czasie nieprzekraczającym 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach lub przy produktach z innym wskazanym terminem realizacji dostawa może potrwać dłużej.

Przesyłki dostarczane przez DHL na terenie Niemiec dostarczane są zazwyczaj w czasie nieprzekraczającym 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Przesyłki dostarczane na terenie innych krajów europejskich zazwyczaj docierają w okresie 4 - 5 dni roboczych od czasu złożenia zamówienia.

Tak. Konsument ma prawo zwrócić zakupione produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny. Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym. Zwroty i wymiany są w pełni darmowe. Skontaktuj się z nami w celu zwrotu lub wymiany produktu.

Tak, jeśli skorzystasz ze sposobu zwrotu wskazanego przez nas. Dla przesyłek mieszczących się w Paczkomacie dostępna jest usługa InPost Szybkie Zwroty. W przypadku większych przesyłek lub zwrotów spoza Polski zwrot może zostać zorganizowany kurierem DPD lub DHL po wcześniejszym kontakcie ze sklepem.

Najwygodniejszym sposobem dla zamówień krajowych jest skorzystanie z usługi InPost Szybkie Zwroty. W przypadku przesyłki niemieszczącej się w Paczkomacie lub zamówienia dostarczonego poza Polskę skontaktuj się z nami pod adresem info@raypath-shop.com lub przez czat sklepu. Otrzymasz dalsze instrukcje oraz, w odpowiednich przypadkach, etykietę zwrotną.